La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de Estados Unidos investiga si Google ha infringido la normativa de telecomunicación con su servicio de telefonía por Internet, Google Voice, que, según denuncias recibidas por el organismo, ha bloqueado algunas llamadas a zonas rurales.
En una carta enviada a Google el viernes, la FCC pide a la compañía que explique cómo funciona su servicio de telefonía por Internet y por qué, al parecer, ha bloqueado llamadas, han informado hoy medios de comunicación estadounidenses en su versión digital.
La investigación se abrió después de que la FCC recibiera denuncias de la operadora de telefonía AT&T y de un grupo de legisladores tanto republicanos como demócratas que pidieron al organismo regulador estadounidense que revise este servicio de Google.
Google Voice permite a sus usuarios agrupar en un sólo número las llamadas de casa, del móvil y de la oficina, o convertir los mensajes de voz en textos para ser enviados por correo electrónico.
También ofrece llamadas gratuitas en el territorio de EEUU.
¿SERVICIO DE TELEFONÍA?
AT&T alega que Google Voice se niega a conectar llamadas a comunidades rurales del país, donde las operadoras locales cargan más precio por este servicio.
Los denunciantes afirman que si la FCC determina que Google Voice es más bien un servicio de telefonía tradicional, entonces debería ser regulado como tal.
La FCC prohíbe que las operadoras bloqueen llamadas.
Google argumenta, sin embargo, que Google Voice no es un servicio de telefonía tradicional porque es gratis y es un programa para Internet, según el Washington Post.
Según Google, la compañía bloquea algunas llamadas a áreas rurales por el alto coste que supone hacer estas conexiones.
En su comunicación, la FCC pidió a Google que responda a sus peticiones antes del 28 de octubre.
